Heb je vragen of opmerking? We staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden, stuur een mailtje naar info@thursdays.nl

KLANTENSERVICE

 
Verzenden
 
We zullen je pakket z.s.m. versturen, je zal hem binnen 3 werkdagen ontvangen. Wanneer je betaling is gedaan zal je meteen een email ontvangen met een bevestiging. Indien er oponthoud is, denk aan feestdagen, brengen we onze klanten hiervan op de hoogte. Wil je de trackinggegevens ontvangen? Stuur ons een bericht en we sturen ze naar je door. Zo weet je precies wanneer je pakketje arriveert!
Let op!  Indien het pakket naar het buitenland verstuurd moet worden, worden hier aparte kosten voor in rekening gebracht.

 

Retourneren
 
Ben je niet tevreden met het Thursdays item, geen probleem! Je mag het item retourneren binnen 14 dagen. De consument is verantwoordelijk voor de retourkosten van het product. Wij zijn een kleine en duurzame  onderneming waardoor we dit niet kunnen dragen. Thursdays is niet verantwoordelijk voor pakketjes die tijdens de retourverzending zoekraken.
Retour condities
  • Het item moet binnen 14 dagen geruild worden, datum factuur is leidend.
  • Het item moet in oorspronkelijke conditie worden geretourneerd, inclusief verpakkingen en hangtags.
  • Items in de sale kunnen NIET geretouneerd worden.
  • Het item mag niet gedragen/gebruikt zijn.
  • Items met make-up resten, parfum of andere gebruikssporen worden niet geretourneerd en er wordt geen geld teruggegeven.
Retouradres

Westersingel 42

8601 EN Sneek

Betaalmethoden

PayPal

PayPal is een veilige en snelle manier om een online betaling uit te voeren. Je betaald met je bank account of creditcard zonder je gegevens hoeven in te voeren. 

  • Je online aankoop is meteen betaald

  • Je kan kiezen tussen creditcard en je bank account.

  • Om met Paypal te betalen heb je een Paypal account nodig. 

 

Ideal 

Een veilige en gemakkelijke manier om een betaling uit te voeren, via je eigen bank. De onderstaande banken kunnen betalen via Ideal:

  • ABN AMRO

  • ASN Bank

  • ING

  • Knab

  • Rabobank

  • RegioBank

  • SNS Bank

  • Triodos Bank

  • Van Lanschot